Priser og betaling
Priser
Alle priser på www.chleopatra.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % dansk moms. Alle eventuelle leveringsgebyrer og betalingsgebyrer bliver oplyst inden accept af køb.
Priserne kan til enhver tid ændres af Chleopatra uden forudgående varsel. Priserne for en ordre der allerede er foretaget, kan dog kun ændres af forhold som Chleopatra ikke råder over, f.eks. væsentligt ændrede råvarepriser, valutaændringer eller ændret moms. Bliver momsprocenten ændret, forbeholder vi os retten til at justere vore priser tilsvarende.
For lande som Grøndland og Færøerne betales der ikke moms. Du skal dog selv sørge for at beskatte dine køb.
Betaling & betalingsgebyrer
På www.chleopatra.dk kan der betales med Dankort, Visa, Maestro, MasterCard og MobilePay samt ViaBill.
Endvidere vil det være muligt at betale via PayPal med VISA, MasterCard, Discover og American Express.
Ved bestilling på telefon (+45) 50 15 02 01 vil det være muligt at betale via MobilePay eller bankoverførsel.
Bankoverførsel kan kun lade sig gøre ved forudgående aftale.
Betaling med betalingskort og netbank er gebyrfrit.
Dit kort debiteres først med ordrebeløbet, når din bestilling er ekspederet fra vores lager. Du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail, så snart vi har modtaget din bestilling og endnu en, når din ordre er færdigbehandlet.
Ved eventuelle problemer med betaling med betalingskort vil en medarbejder fra Chleopatra Oils ringe eller forsøge på anden måde at kontakte modtageren før bestillingen sendes. Det vil endvidere over telefonen være muligt, at betale leveringsgebyret med betalingskort, hvis dette skulle mangle.
ViaBill – Særlige betingelser
Sådan virker det, når du betaler med ViaBill.
Køb nu – betal senere.
ViaBill deler din betaling op i 10 lige store rater, som du betaler af over tid. Det er enkelt – vælg ViaBill ved kassen.
Vær opmærksom på, at vi som forhandler ikke har noget med din tilbagebetaling at gøre. Så snart en vare er købt hos os igennem ViaBill, så er det ViaBill, der står for dine delbetalinger.
Har du spørgsmål vedr. en regning fra dem, er det ViaBill du skal kontakte:
Sikkerhed ved betaling
Betales der med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benyttes SSL (Secure Socket Layer) i betalingssystemet via Epay og PayPal. Chleopatra anvender et SSL-krypteret betalingssystem leveret af www.epay.dk og www.PayPal.com.
Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af PIN-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun Epay/Bambora og PayPal, der kan læse dem. Hverken Chleopatra Oils eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Chleopatra Oils. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Der tages forbehold for prisfejl, tastefejl og udsolgte varer.
EAN Faktura
Som offentlig virksomhed har du mulighed for at handle via EAN Faktura. Når du kommer til betaling, skal du blot vælge EAN Faktura og indtaste EAN nummer, reference person og evt. rekvitions nummer. Med EAN Faktura har I som offentlig virksomhed 30 dages kredit. Dit EAN nummer skal godkendes før vi kan sende din bestilling.