Skal du have sendt returfragten til en hotmail, Gmail el. lign, kan den blive sorteret fra og du bedes tjekke om mailen lægger sig i reklame/spam/promoveringer/al post.
Varerne skal så vidt muligt returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand som ved modtagelse.
Er varerne blevet brugt, vil et beløb svarende til brugen af produktet blive trukket fra dit tilgodehavende.
Du bedes pakke varen forsvarligt ind når du returnere og må IKKE sætte returlabel direkte på originalemballagen.